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Commenti dalle famiglie
Commenti, domande, idee.. su Ski Family in trentino e sulle stazio sciistiche aderenti



flavio fantin 20/02/2012 11:06
Buon giorno, ho appena fatto l'iscrizione e stò tentando di fare una prenotazione ma quando vado ad inserire i nomi delle figlie non mi viene accettato, continua ad uscire la scritta "caratteri non validi". Ho provato in tutte le salse ma non va. Che devo fare? In attesa di una risposta vi saluto e ringrazio. Flavio
Buongiorno, in mattinata abbiamo fatto fare al nostro partner tecnologico alcuni controlli\test sul sistema skifamily senza rilevare alcuna anomalia durante la fase di inserimento dati nel campo prenotazione. Forse avete usato caratteri speciali (#,~*- ....) che non sono consentiti. Gli unici caratteri consentiti sono quelli alfanumerici e lo spazio.
Vi preghiamo quindi di riprovare
Grazie
lauramariab 20/02/2012 08:12
scusate ma non ho capito molto bene !pago solo uno skipass e sciamo in tre?
... in tre se hai due figli,
in quattro se ne hai tre
in cinque se ...
BETTY71 18/02/2012 22:45
ho fatto l'iscrizione per domenica 19/02/2012 a panarotta avendo già frequentato tre stazione pinzolo, lavarone, e domani panarotta perchè non posso stampare il voucher in anticipo per lunedì 20/02/2012 a pinzolo per la seconda volta visto che non torno a casa e non mi è possibile avere internet
Un voucher stampato permette l'acquisto dell'abbonamento skifamily. Per ristamparlo per la stazione già frequentata è necessario aver visitato(e non solo stampato il voucher) altre due stazioni.
Quindi dopo aver frequentato Panarotta, ci auguiriamo possiate trovere un punto internet dove stampare il nuovo voucher.
Le esigenze sono infinite e purtroppo anche Skifamily non potrà mai essere perfetto!
06/02/2012 15:38
Vorremmo trascorrere un fine settimana in Folgaria possiamo usufruire della promozione Lavarone. In caso contrario esiste una promozione per la famiglia in Folgaria. Tanti saluti.
Lavarone è a due passi da Folgaria, quindi stampate il voucher per il giorno che desiderate...;-)
Come ogni altra stazione invernale del Trentino anche Folgaria ha proposte per le famiglie come sconti per i più piccolo; però non ha la formula skifamily in Trentino.
28/01/2012 12:07
Buongiorno,
mi sembra di capire che se il bambino frequenta la scuola sci e il genitore non lo segue "a trenino" come dite voi la promozione non funziona, ho capito bene? oppure il discorso del seguito vale solo per la prima entrata giornaliera? inoltre vorrei sapere se è possibile aderire alla promozione con forma settimanale.Grazie mille della risposta. cordiali saluti
La proposta settimanale non è possibile; per questa esigenza le varie stazioni hanno specifiche altre formule.

Riguardo alla scuola di sci crediamo che l'utilizzo dell'abbonamento skifamily sia ammesso per il tempo di formazione con il maestro cui è affidato il bambino. Intanto il genitore scierà comunque nei paraggi o starà a guardare...
20/01/2012 17:39
Ho provato più volte, anche a registrarmi nuovamente ma non mi attiva l' account, esce una scritta pagina non raggiungibile
Per approfondire direttamemte il Vostro problema vi preghiamo, nel prossimo commento, di segnalarci un recapito mail per fornirvi direttamente assistenza.
20/01/2012 08:17
buongiorno a tutti.
sono il cassiere di vezzena menzionato nel post,ed a mia parziale scusa vorrei dire che in quei giorni ero malato con una forte bronchite,cio non toglie che se ci siano state responsabilità oggettive esse vanno accettate e chiedo scusa se la responsabilità e' dovuta alla mia persona,e chiedo ugualmente scusa se il responsabile è stato il mio giovane sostituto,in quanto era mio dovere informarlo preventivamente della promozione in atto.
Personalmente sono ed ero a conoscenza della promozione,in quanto all'emissione degli skipass chiedo sempre il voucher scaricato da internet.
Con l'occasione riporgo le mie scuse alle persone coinvolte nel disguido,e faro' il possibile che certe situazioni non abbiano più a ripetersi.
Bello sentire anche la voce di chi lavora sulle piste!

Eravamo certi si fosse trattato di un disguido

Grazie di questa testimonianza da parte di tutte le famiglie di skifamily, e buon lavoro!
19/01/2012 17:20
Mi sono iscritto a ski family ma sulla mia e-mail non riesco ad attivare l'account, e mi scrive pagina non raggiungibile, cosi ho provato altre volte ma non è andato lostesso, cosi non riesco a prenotare il voucher senza l' attivazione dell'account e vi chiedo se posso attivare l'account in un altro modo
La preghiamo di ripetere l'operazione.
Non dovrebbe essere un problema del sistema; continuiamo ad osservare altre registrazione che vanno a buon fine.
Grazie
19/01/2012 11:53
Vale anche per l'abbonamento settimanale o di 3-4 giorni?
No, solo giornaliero o formule a tempo inferiori.
18/01/2012 21:55
DOMENICA PROSSIMA HO IL BAMBINO CHE ALLA MATTINA FA IL CORSO CON IL MAESTRO POSSO FARE LO SKIFAMILI E AL POMERIGGIO SCIARE TUTTI ASSIEME A LAVARONE
E' un caso molto particolare che non abbiamo mai affrontato. Crediamo però che l'uso dello skipass skifamily del bambino possa essere fruito anche durante l'ora di lezione con il maestro.
Durante l'ora, che il genitore guardi solo il maestro o lo segua poco conta ;-)
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